Положение об Общественном совете

Приложение №1
к Приказу № 87 от 05 сентября 2017 г.

«УТВЕРЖДАЮ»
Генеральный директор АО «Стоматолог»
В.В. Полетаева

«05» сентября2017 г.

Положение

об Общественном совете
по вопросам независимой оценки качества работы при
АО «Тульская стоматологическая поликлиника
им. С.А. Злотникова»

1. Общие положения

1.1. Общественный совет по вопросам независимой оценки качества работы АО «Тульская стоматологическая поликлиника им. С.А. Злотникова» (далее — Совет) является органом общественного управления при АО «Тульская стоматологическая поликлиника им. С.А. Злотникова» (далее — Организация).
1.2. Основной целью деятельности Совета является независимая оценка качества работы организации.
1.3. Совет в своей деятельности руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, иными правовыми актами Российской Федерации» законами Тульской области, указами и распоряжениями губернатора Тульской области, постановлениями и распоряжениями правительства Тульской области, настоящим Положением.
1.4. Совет осуществляет возложенные на него функции во взаимодействии с общественными и другими организациями.
1.5. Решения Совета носят рекомендательный характер.

2. Задачи и функции Совета

2.1. Основными задачами Совета являются:
- подготовка материалов по вопросам независимой оценки качества работы Организации;
- выявление, обобщение и анализ общественного мнения о качестве работы Организации;
- подготовка предложений по повышению качества работы Организации;
- участие в разработке планов мероприятий по улучшению качества работы Организации.
2.2. Основными функциями Совета являются:
- изучение рейтинга Организации на сайте www.bus.gov.ru; изучение показателей, характеризующих работу Организации, в соответствии с перечнем показателей для независимой оценки качества работы Организации, утвержденных Общественным советом при министерстве здравоохранения Тульской области;
- организация и проведение анкетирования получателей социальных услуг и других категорий населения с целью осуществления независимой оценки качества работы Организации;
- изучение материалов средств массовой информации о качестве работы Организации;
- участие в составлении рейтинга в соответствии с достигнутыми значениями показателей в Учреждении;
- участие в организации и проведении мероприятий, направленных на повышение качества работы Организации;
- разработка и внесение на рассмотрение руководства Организации предложений и рекомендаций в виде решений Совета.

3. Права Совета

3.1. Совет имеет право:
- запрашивать и получать в установленном порядке от руководства Организации документы, материалы и информацию по вопросам, отнесенным к его компетенции;
- проводить анкетирование клиентов и других категорий населения о качестве работы Организации в соответствии с рекомендациями Общественного совета при министерстве здравоохранения Тульской области;
- создавать для рассмотрения вопросов, отнесенных к компетенции Совета, рабочие группы.

4. Состав, порядок формирования и организация деятельности Совета

4.1. Состав Совета утверждается приказом руководителя Организации на основании согласий об участии в деятельности Совета.
4.2. Непосредственное руководство деятельностью Совета и контроль за исполнением принятых Советом решений осуществляет председатель Совета.
4.3. В состав Совета могут входить представители заинтересованных общественных и профсоюзных организаций, независимые эксперты, руководитель и сотрудники Организации. Председателем Совета не может быть руководитель Организации. В состав совета входят не более 5 человек.
4.4. Председатель Совета отвечает за:
- организацию работы Совета по оценке доступности социальных услуг в Организации;
- направление информации в Общественный совет при министерстве здравоохранения Тульской области в случае выявления фактов нарушений в деятельности Организации, влияющих на качества социальных услуг;
- взаимодействие с Общественным советом при министерстве здравоохранения Тульской области.
В отсутствие председателя Совета его функции выполняет один из членов Совета по его поручению.
4.5. Секретарь Совета отвечает за:
- обеспечение работы Совета; ведение протоколов заседаний Совета;
- ведение документации, отражающей оценку доступности социальных услуг;
- подготовку информации в Общественный совет при министерстве здравоохранения Тульской области;
- размещение протоколов на сайте Организации.
4.6. Члены Совета отвечают за:
- своевременную и качественную подготовку или экспертизу рассматриваемых на Совете вопросов;
- активное участие в работе Совета;
- соблюдение требований экономической и информационной безопасности во время работы с конфиденциальной информацией.
4.7. Совет осуществляет свою деятельность в соответствии с планом работы, принимаемым на заседании Совета и утверждаемым председателем Совета.
4.8. Заседания Совета проводятся по мере необходимости, но не реже одного раза в 3 месяца, и считаются правомочными, если на заседании присутствует не менее 50 процентов списочного состава его членов.
4.9. Решение Совета принимается путем открытого голосования простым большинством голосов. При равенстве голосов решающим является голос председателя Совета. В том случае, если член Совета не может присутствовать на заседании по объективным причинам, он вправе представить свое мнение по рассматриваемым вопросам в письменном виде.
4.10. Решения Совета оформляются протоколами, которые подписываются председателем Совета, и носят рекомендательный характер,
4.11. Протокол заседания Совета оформляется ответственным секретарем Совета в течение 10 рабочих дней после проведения заседания Совета.
4.12. Организационно-техническое обеспечение деятельности Совета осуществляет Организация.

Приложение №2
к Приказу № 87 от 05 сентября 2017 г.

«УТВЕРЖДАЮ»
Генеральный директор АО «Стоматолог»
В.В. Полетаева

«05» сентября 2017 г.

ПЛАН-ГРАФИК

Заседаний Общественного Совета при АО «Тульская стоматологическая поликлиника им. С.А. Злотникова»
на 2017- 2018 год

№	Тема заседания	Место проведения	Дата	Ответственный
1	Анализ обращений граждан, поступивших за 2017 год по лечебно-хирургическому отделению	АО «Стоматолог»	14.10.17	Романова Г.А. – зав. лечебно-хирургическим отделением
2	О мерах по повышению доступности стоматологической помощи для населения Тульской области	АО «Стоматолог»	Март 2018	Богомолова Е.А. – главный врач
3	О реализации права на бесплатную медицинскую помощь	АО «Стоматолог»	Июнь 2018	Богомолова Е.А. – главный врач
4	Доступность записи на прием к врачу-терапевт, хирургу: по телефону, с использованием Интернета, в регистратуре, лично лечащим врачом на приеме	АО «Стоматолог»	Сентябрь 2018	Романова Г.А. – зав. Лечебно-хирургическим отделением
5	Доля потребительских услуг по ОМС. Удовлетворение оказанной помощью.	АО «Стоматолог»	Ноябрь 2018	Богомолова Е.А – главный врач