Светлана
из населённого пункта
Тула 10.03.2025 в
13:05
Добрый день.
В февраля 2025 обратилась к доктору Копыловой Виктории Алексеевне с жалобой на сильную чувствительность и крошение стенки зуба. Доктор сделала мне обезболивающий укол он не подействовал, мы ждали, а действие не наступало, на что мне было сказано - «потерпите». Терпеть получалось с трудом, боль сильная. Когда пришло время выбирать пломбу, врач Копылова заверила что разницы нет платная или бесплатная, поставили бесплатную.
Зуб болел, было ощущение, что пломба не застыла, при сжатии челюстей зую пружинил. В этот же вечер 13 февраля я обнаружила дыру в только что пролеченном зубе.
Повторно к ней обращаться не стала, страшно. Как выяснилось позже, если укол не подействовал можно вызвать хирурга и сделать укол который сработает.
Так же я спрашивала насчет потемнения пломб, нужно ли их заменить, ничего мне не посоветовала. Опять же другой врач отшлифовала пломбы и чернота прошла, посоветовала сделать чистку от камня.
Копыловой Виктории Алексеевне явно нужно повышать свою квалификацию, сегодня стоя в очереди в регистратуру я услышала как ещё одна пациентка жаловалась, что была у Копыловой 3 раза, зуб все равно болит.
Ответ от администратора: admin
Администрация поликлиники приносит свои извинения за причиненные неудобства. Мы уже работаем над тем, чтобы такие обстоятельства больше не повторялись и не причиняли дискомфорта пациентам нашей поликлиники. Выражаем благодарность за Ваше понимание. Мы обязательно устраним все проблемы!
Запись производится не менее, чем за сутки до желаемого визита.
Заказ обратного звонка
Оказание медицинской помощи иногородним гражданам в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в Тульской области.
Реализация права гражданина на выбор медицинской организации, (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта РФ, в котором проживает гражданин, при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи осуществляется в порядке, установленном приказом Минздрава России от 14 апреля 2025 г. № 215 н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи».
Медицинская помощь в плановой форме в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, лицам, имеющим полис обязательного медицинского страхования, выданный за пределами Тульской области, оказывается в следующих случаях:
При наличии направления (форма №057/у) из другого субъекта Российской Федерации в соответствии с маршрутизацией в медицинскую организацию, участвующую в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, в Тульской области для оказания медицинской помощи в плановой форме.
При наличии временного полиса обязательного медицинского страхования, выданного в Тульской области.
При прикреплении к медицинской организации, участвующей в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, в Тульской области.
Медицинская помощь в неотложной и экстренной форме оказывается в установленных объемах в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи независимо от субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования и его наличия.
Мы используем файлы cookie. Оставаясь на сайте, Вы соглашаетесь с их обработкой в соответствии с политикой обработки персональных данных. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.